2021年11月12日，中国铁路上海局集团有限公司上海货运中心桃浦站货场，上海启龙装运有限公司安排10名工人在装卸队长施某某带领下操作4辆叉车，为停放在老8线（货八线）上的待卸棚车（P64K3413159）进行卸货。工人分四个小组进行卸货作业，其中叉车司机董某某和装卸工汪某某2人为一组，当天任务是将4节棚车内的精己二酸货包，铲运到货场1-2门货仓堆放。董某某（身份证号：320**********7439）、汪某某上午8时开始卸货作业，操作分工：董某某负责操作牌号为沪B2-00012叉车，汪某某负责操作将精己二酸货包吊带挂钩到叉车的两根叉齿上。操作方式采取“呼唤应答方式”，汪某某挂钩后呼唤“好了”，董某某方可铲包作业。至上午11时，两人配合已完成2节棚车的卸货任务。
中午12时开始，为第3节棚车（车号为：P64K3413159）卸货，棚车内精己二酸货包为三层堆放形式。14时20分左右，在为第三层货包卸货时，因受到空间限制，董某某先铲起1包底层的货包再将叉齿升高，准备用第1只货包顶住然后将第三层的货包拖曳出来。汪某某在狭小的空间挂钩后，没有退避到安全方位即呼喊“好了”指令，董某某将第三层货包拖曳出来后发现汪某某突然滚落车厢地面受伤，并大量流血。事故发生后，现场人员立即拨打120急救电话， 120救护车到场后将汪某某送往大场医院，后经抢救无效死亡。
