2021年5月13日上午6时15分左右,长沙邮储中心局运输分局司机姚明驾驶牌号为湘A66797的厢式邮政运输车辆进入中国邮政湘乡分公司邮件处理中心,将车停至卸货地点后,明未拔车钥匙,随后把派车单交给带班的副班长彭湘平后离开了现场(邮件处理中心班长彭扬靖当日休息)。6时20分左右,作业人员李铁坚(卸货员)、潘佑争(卸货员)、肖敏(格口分拣员)、朱红丽(拱包员)、舒婷(拱包员)、胡咏桃(尾部格口)陆续到达工作场所开始卸货等相关工作,卸货的方式是将邮件处理中心的皮带分练机延伸至邮件运输车厢尾部,由工作人员将车厢内的邮件放在皮带分拣机上进行卸载。卸货工作开始后,副班长彭湘平随即离开了工作现场前往食堂吃早餐。约十分钟后,车厢尾部的货物已卸完,但由于车厢尾部左侧有一个固定的保险柜,导致伸缩的皮带分拣机不能进一步进入车厢作业,需要驾驶员移车以便继续工作,肖敏和胡咏桃去休息室找湘A66797驾驶员姚明,由于没有找到人,卸货的工作人员只有暂时停下了工作。约6时47分左右,卸货员李铁坚看到了平信分拣员曹湘武,于是按例要求曹湘武帮忙移车,由于曹湘武持有准驾的驾驶执照,当即应允。6时50分左右,曹湘武上车后发动车辆首先前移,然后往后倒车,车后轮越过了公司在卸货地点专门设置的减速带,在货车未停稳的情况下,李铁坚突然由车侧后走进车厢尾部和皮带分拣机之间准备卸货,由于其处于驾驶员视野盲区,被车尾部顶至皮带分拣机上,当即倒地不起。