2023 年 11 月 5 日，华奥元方公司接政府相关部门通知，要求于 11 月 6 日 0 时启动供暖工作。 锅炉房内监控视频显示，11 月 5 日 21 时 24 分许，华奥元 方公司区域经理荆某冬、项目主管吴某波和两名员工唐某兴、王 某宇共 4 人，到达石佛营西里小区 47 号楼锅炉房启动 1#、2#锅 炉，进行点火试运行，运行约 40 分钟后停炉。停炉后，荆某冬、 唐某兴、和王某宇居住在锅炉房休息，吴某波离开锅炉房返回家 中。
11 月 6 日 4 时许，荆某冬再次启动 1#、2#锅炉。 6 时 37 分许，锅炉发出警报声，唐某兴解除警报后到值班 室值班。
14 时 44 分许，在 47 号楼（锅炉房正上方）二层上班的办 公人员闻到有刺鼻的异味，疑似由楼下锅炉房传出，随后到楼下 锅炉房查看情况。
14 时 49 分许，楼上 3 名人员先后到达锅炉房。经查看，发 现值班室有一名人员（唐某兴）坐在沙发上，人已昏迷，随即让 另一名值班人员（王某宇）到地面呼救。同时，查看情况的 3 人 自身感觉头晕乏力，随后返回一层地面等待救援。
14 时 55 分许，吴某波接事故报告后到达现场，和王某宇一 同返回锅炉房停炉并查看情况，发现荆某冬躺在休息室的床上， 人已昏迷。吴某波立即拨打“120”急救电话和“119”消防救援电话。
