2021年12月9日17时30分许，网印班组周祝（组长兼看版）、朱娟（主操）、鲜文菊（除尘）、李中霞（抄版）、付刘玲（收版）准备印刷327-006号产品。17时58分左右，朱娟安装调试好印刷网版后，按下网版升降按钮时，发现辅助除尘的鲜文菊在印刷机右侧，被下降的网版固定臂挤压在印刷网版和操作台面之间。
朱娟发现鲜文菊被压后，按下紧急停止按钮，又拍下安全保险杠，但网版固定臂未作出上升动作，随即呼叫旁边员工帮忙施救，同时拨打了120急救电话。现场有多名员工赶来帮助抬升网版固定臂，防止网版固定臂进一步下降，并松卸部分传动装置后（电机杆螺丝、力臂杆螺丝），于18时08分左右把人抬出，并让其平躺在地上实施人工呼吸等急救措施。18时18分左右，120急救车将鲜文菊送至上海市浦东新区人民医院抢救，终因抢救无效于12月23日8时02分中枢性循环衰竭死亡。
