2017年5月8日，万厦公司擅自决定将更换的型号为QTZ250（C7032）的起重机分散拆零后进入施工现场。在不具备安装此型号起重机资质情况下，于5月11日初次安装作业完毕后，又分别在5月12日、13两天进行了安装作业。
2017年5月14日，万厦公司员工贾文彪、王志军、张斌、申保琪、常作军等五人根据公司调度安排，由班组长贾文彪带队到五公司项目部承建的万科广场项目1#楼施工现场安装3#塔式起重机。9时30分左右，在安装顶升过程中，因发现顶升油泵提升特别慢、压力不足，勉强顶完一个行程后，在保险到位、顶升横梁挂接到位的前提下进行检修。班组长贾文彪安排申保琪下去取工具和配件，并让常作军（无建筑施工特种作业操作资格证）上机协助作业，随后贾文彪进入司机室，为更换液压泵站，违规操作旋转大臂,造成塔式起重机倾覆坍塌，导致起重机上的常作军高空坠落，经抢救无效后死亡。砸塌施工区外的办公区活动板房后，导致办公区活动板房内五公司职工胡祥祥当场死亡，杨子平经抢救无效后死亡。任丽美、王兆丰2人受轻伤。
