2024年11月27日18时许,死者王某双从家中离开接女儿放学,女儿放学后一直未等到王某双,故打车返回东润名邸,期间女儿与姥姥多次拨打王某双电话和微信语音,均无人接听,至女儿返回家中后,二人在9楼发现王某双夹在电梯门口处,遂拨打110、120、119。19时28分左右,有业主告知物业工作人员陈宝龙3号楼3门电梯故障,随即陈宝龙电话通知维保人员李磊,让其前来维修。 2024年11月27日19时33分,消防部门接到报警:天津市河东区东润名邸小区3号楼3门9层发生电梯故障,有人员被困。19时48分,富民路消防站到场,现场为电梯轿厢卡在9至10楼之间,一名女子被挤压在电梯轿厢地坎与9层层门门楣之间,胸部以下在轿厢地坎外,胸部以上在轿厢内,面部朝下呈趴卧状。随后维保人员李磊、李广先后到达现场,与消防救援人员共同配合处置。20时06分许,电梯被李广降下,消防救援人员将被困人员抬至安全区域,经120急救人员鉴定,确认死亡。公安部门现场勘查排除刑事案件可能。区市场监管局、区应急局接报告后到达现场,由河东区市场监管局执法人员对电梯进行查封。