接警处理方法、装置及设备
专利号：CN111145510B
成果方：清华大学; 北京辰安科技股份有限公司; 北京辰安信息科技有限公司
成果类型：发明授权
发明人：陈涛; 陈建国; 孙占辉; 苏国锋; 袁宏永; 杜鹏; 刘金慧; 杨育波; 李渊; 李陇青; 郑晓娜; 张春霞; 陈露
授权日：2021-12-17
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本申请提出了一种接警处理方法、装置及设备，其中，方法包括：对报警信息进行分析，获取与预设的报警标准字段匹配的报警基本信息，根据报警基本信息显示接警单；对与报警信息对应的实时接警内容进行语义识别，获取警情特性信息；查询预存的警情数据库，获取与警情特性信息对应的配置信息，根据配置信息进行相应处理。由此，能够智能生成结构化接警单，提高接警处理效率，辅助接警人员快速提出相关问题/给出防护建议、救助建议及处警员指派建议等，提升应急处置与协同效率。